Víctimas tardan hasta tres meses en darse cuenta que les fue robada su identidad

México se encuentra en el octavo sitio, a nivel mundial, en robo de identidad. De acuerdo a Wolfgang Erhardt, vocero del Buró de Crédito dio a conocer que las personas que son víctimas de robo de identidad tardan hasta tres meses en darse cuenta de ello: “


Normalmente una persona se da cuenta alrededor de tres meses después de que le robaron su identidad porque un delincuente saca un crédito a su nombre y la entidad que genera el crédito está preocupada porque lleva más de 90 días sin registrar pago”


Así mismo, indicó que el 70% de los casos de robo de identidad ocurrieron de forma física, es decir, a través de la credencial de elector, mientras que el 30% es por medio electrónico, el cual se espera que despegue eventualmente.


Sin embargo, aclaró que es difícil contar con cifras exactas de robo de identidad, debido a que las personas no denuncian y porque no se han dado cuenta de que son víctimas de este hurto.


Cuando se tenga un problema de robo de identidad se indica que acudir directamente con quien emite el crédito, ir a Condusef o reclamar cualquier tipo de crédito ante el Buró; dos reclamaciones al año son gratuito y se puede impugnar todo el historial crediticio y por ley se debe dar contestación por un plazo no excedente de los 29 días.


Para ello es necesario proporcionar toda la evidencia posible para que la institución crediticia le dé razón a la parte perjudicada, para ello se requiere una copia de credencial de elector y pasaporte como básicos.


Las personas para reportar un robo de identidad pueden acceder a la página de Internet www.burodecredito.com.mx; llamar al teléfono 800 640 7920 o acudir de forma presencial a cualquier delegación de la Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Conducef).

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